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Condiciones de Uso

General

Este sitio web es operado por ZÓVIO. A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "nos" se refieren a ZÓVIO. ZÓVIO ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, a usted, el usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Cuando visita nuestro sitio y/o compra algo de nosotros, participa en nuestro "servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("condiciones generales de servicio", "CGS"), incluyendo los términos, condiciones y políticas adicionales referenciados aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estas condiciones generales de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, pero no limitado a, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuidores de contenido.

Lea detenidamente estas condiciones generales de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estas condiciones generales de servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debe acceder al sitio ni utilizar los servicios. Si estas condiciones generales de servicio se consideran una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estas condiciones generales de servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la oferta actual también estará sujeta a las condiciones generales de servicio. Puede consultar la versión más reciente de las condiciones generales de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas condiciones generales de servicio.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sección 1: Condiciones Generales de Uso del Servicio en Línea

Al aceptar estas condiciones generales de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este sitio.

No debe usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar las leyes en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor) al utilizar el servicio.

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Cualquier violación de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.

Sección 2: Condiciones Generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio en cualquier momento por cualquier motivo.

Usted reconoce que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e incluir: (a) transmisiones a través de diversas redes, y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transmisión a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, el uso del servicio, el acceso al servicio o cualquier contacto en el sitio a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen por conveniencia solamente y no limitarán ni afectarán estas condiciones.

Sección 3: Exactitud, Exhaustividad y Actualización de la Información

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El contenido de este sitio se proporciona únicamente para información general y no debe usarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actuales. El uso de cualquier material en este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información en nuestro sitio.

Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Sección 4: Modificaciones del Servicio y de los Precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

Conclusión del Contrato

La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta vinculante legalmente, sino un catálogo en línea no vinculante. Al hacer clic en el botón "comprar", usted hace una oferta para celebrar un contrato de compra. Se le enviará inmediatamente una confirmación de recepción de su pedido a través de un correo electrónico automatizado. Este correo electrónico de confirmación no constituye una aceptación del contrato.

Garantía

Se aplican los derechos de garantía legales.

Sección 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio. Estos productos o servicios pueden estar disponibles en cantidades limitadas y solo pueden devolverse o intercambiarse de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Nos esforzamos por presentar los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda lo más precisa posible. No podemos garantizar que la visualización de los colores en su pantalla de computadora sea exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso.

Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra exclusiva discreción.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para un producto o servicio en este sitio es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido o obtenido cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio sea corregido. Todos nuestros productos se envían directamente del proveedor en China al consumidor. Todos los gastos adicionales, como los derechos de aduana, son responsabilidad del consumidor.

Sección 6 - Exactitud de la información de facturación y cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar u orden. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelamos un pedido, podemos intentar informarle contactando la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por revendedores, distribuidores o concesionarios.

Usted acepta proporcionar información de cuenta y compra actualizada, completa y precisa para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

Para más detalles, consulte nuestra "Política de Devoluciones y Reembolsos".

Sección 7 - Herramientas opcionales

Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni autoridad.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos el acceso a estas herramientas "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ninguna aprobación. Renunciamos a cualquier responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de cualquier herramienta de terceros opcional.

Cualquier uso por parte de usted de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web se realiza bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar familiarizado con las condiciones bajo las cuales estas herramientas son ofrecidas por el(los) proveedor(es) tercero(s) correspondiente(s).

Sección 8 - Enlaces a proveedores terceros

Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro servicio pueden incluir elementos de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier material o sitio de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de los daños o perjuicios relacionados con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Lea cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar una transacción. Las reclamaciones, quejas, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben ser dirigidas al tercero.

Sección 9 - Comentarios, devoluciones y otras presentaciones de los usuarios

Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas (como participaciones en un concurso) o, sin ser solicitado, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra manera (colectivamente, los "comentarios"), acepta que podamos en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener los comentarios confidenciales; (2) a ofrecerle una compensación por cualquier comentario; o (3) a responder a cualquier comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, modificar o eliminar cualquier contenido que determinemos a nuestra exclusiva discreción como ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de alguna manera reprensible o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos términos de servicio.

Acepta que sus comentarios no violen los derechos de un tercero, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad o cualquier otro derecho personal o de propiedad. También acepta que sus comentarios no contengan material difamatorio o de alguna manera ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos ni otro software malicioso que pueda afectar el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por alguien que no sea usted mismo, ni engañar de ninguna manera sobre el origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que realiza y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y renunciamos a cualquier responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.

Sección 10 - Información personal

Su envío de información personal a través de la tienda está regido por nuestra política de privacidad. Para consultar nuestra política de privacidad, léala aquí.

Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando, puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan referirse a descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones, y de modificar o actualizar la información o cancelar los pedidos si la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitarse a, la información sobre precios, a menos que lo exija la ley.

Ninguna fecha de actualización o actualización aplicada en el servicio debe ser considerada para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Prohibiciones

Las prohibiciones mencionadas incluyen, pero no se limitan a, las siguientes acciones:

  • El uso del sitio para actividades ilegales o perjudiciales.
  • El uso del sitio de manera que interrumpa o dañe el funcionamiento de este sitio o interfiera con el uso del sitio por parte de otros usuarios.
  • El envío de contenidos ofensivos, difamatorios o de cualquier otra índole inapropiada.
  • La transmisión de virus o códigos maliciosos.

Sección 13 - Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, rápido, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener mediante el uso del servicio serán precisos o confiables.

Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio son (salvo que se indique lo contrario) proporcionados "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, expresa o implícita, incluyendo todas las garantías implícitas de calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso, ZÓVIO, nuestros administradores, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ningún perjuicio, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros, datos, reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra, que surja del uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido a través del servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de cualquier manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo resultante del uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se le ha informado de la posibilidad de dichos daños.

Sección 14 - Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a ZÓVIO y nuestras filiales, así como a sus administradores, directores, empleados, socios, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios, subcontratistas, becarios y licenciantes, de cualquier reclamación o demanda, incluyendo los honorarios razonables de abogados, realizada por un tercero debido a o como resultado de su violación de estos términos y condiciones de servicio o los documentos que los incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

Sección 15 - Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos términos y condiciones de servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la disposición inaplicable se considerará separada de estos términos y condiciones de servicio. Tal determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este contrato para todos los fines.
Estos términos y condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que los rescindamos, ya sea usted o nosotros. Puede rescindir estos términos y condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si determinamos, a nuestra exclusiva discreción, que ha fallado en cumplir con cualquier disposición de estos términos y condiciones de servicio o con cualquier ley o regulación aplicable, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación incluida; y/o como consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de los mismos).

Sección 17 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos y condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos y condiciones de servicio y cualquier política o regla de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, reemplazando todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas previas o contemporáneas, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, todas las versiones anteriores de los términos y condiciones de servicio).

Sección 18 - Derecho aplicable

Estos términos y condiciones de servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos servicios serán regidos e interpretados de acuerdo con las leyes de los Países Bajos.

Sección 19 - Modificaciones de los términos y condiciones de servicio

Puede consultar la versión más reciente de los términos y condiciones de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos y condiciones de servicio publicando actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos términos y condiciones de servicio constituirá una aceptación de dichos cambios.

Sección 20 – Contacto

Las preguntas relacionadas con los términos y condiciones de servicio deben enviarse a info@zovio.es o contactarnos en Van Keulendreef 10, Bergschenhoek, 2661 ST, Países Bajos.